Partenariat avec la CARSAT et l’Agirc-Arrco : vers une meilleure gestion des dossiers complexes.
Le 11 février 2025, des professionnels des services PJM des Udaf 26, Udaf 07 et de l’association PARI ont échangé avec les équipes de la CARSAT et de l’Agirc-Arrco pour renforcer l'accompagnement des majeurs protégés. L'objectif : lutter contre le non-recours aux droits, simplifier le suivi des dossiers complexes et proposer des formations dédiées aux professionnels pour mieux comprendre les dispositifs liés à la retraite et à la solidarité.
Le 11 février 2025 , une cinquantaine de professionnels des services PJM de l’Udaf 26 , l’Udaf 07 et de l’association PARI ont rencontré les équipes de la CARSAT et de L’Agirc-Arrco du département.
les missions générales des caisses de retraites ainsi que les dispositifs de l’action du service social nous ont été présentés. Ils nous ont été rappelé la mise en œuvre de dispositions pour lutter contre le non-recours au droit des assurés. C’est dans ce cadre qu’ils ont proposé un partenariat entre nos services pour permettre entre autres le traitement de dossier complexe du fait d’une absence d’informations que le majeur n’est parfois plus en capacité de donner sur son parcours professionnel. Ils proposent également de mettre à disposition des professionnels des rendez-vous privilégiés et un accès à un applicatif dédié pour suivre l’avancée des dossiers déposés.
Ce partenariat est le bienvenu pour soutenir les délégués mandataires dans leur mission d’assistance ou de représentation auprès des majeurs protégés pour s’assurer de l’ouverture de leur juste droit.
La CARSAT développe également des temps de formation via des webinaires ouverts aux professionnels sur des sujets spécifiques comme « la retraite anticipée, la pension de réversion, l’allocation de solidarité aux personnes âgées… ».
Ce temps de rencontres a été apprécié par l’ensemble des participants.
Rédigé par Nathalie CANRON, chef des services de l’Udaf 26
